清晨六点，运城市盐湖区的早市渐渐热闹起来，美洁达的养护工已经把市场周边松动的雨水篦子加固完毕；深夜十一点，最后一班公交车收车后，他们又开始修补白天车流碾压出的路面裂缝。对美洁达市政设施管理服务有限公司的团队来说，城市的烟火气在哪里，他们的服务就延伸到哪里。成立多年来，美洁达以“全时段、全覆盖、全响应”的“市政保姆”式服务，把贴心的维护融入盐湖居民生活的每一个细节，让城市的烟火气始终安稳又明亮。
背街小巷是最容易被忽略的市政服务盲区，也是美洁达重点关照的区域。盐湖区老城区不少小巷子狭窄曲折，大型工程车开不进去，美洁达的工人就推着小推车、扛着工具步行进去作业。往年很多老巷一到下雨天就积水，路面坑洼不平，老人小孩出门特别容易滑倒。美洁达逐巷摸排，给20多条老巷重新修整了排水坡，更换了透水砖路面，还在拐角处加装了30多盏太阳能路灯。如今走在这些老巷里，路面平整干爽，晚上灯光柔和，住在巷子里的老人们都说，现在出门比以前方便太多了，美洁达是真的把服务做到了家门口。
针对商户集中的商业街，美洁达还推出了“错峰养护”机制。白天商铺营业时，他们只做不影响通行的小修小补，等晚上打烊后再进行大面积的路面翻新、管网清掏。去年改造河东街商业街时，为了不耽误沿街几十家饭店的生意，美洁达的团队连续半个月熬夜施工，每天凌晨两点才收工，早上七点前就把现场清理干净，整条街的改造几乎没对商户经营造成影响。不少商户主动给熬夜施工的工人送来热水和夜宵，说“从来没见过这么贴心的市政队伍”。
美洁达的“保姆式服务”，还藏着很多人性化的小细节：在学校周边的井盖加装了静音胶圈，避免车辆经过时发出巨响影响学生上课；在公园周边的步道更换了防滑路面，防止雨天老人散步滑倒；在人流密集的路口给护栏贴上了反光条，夜间能更好地提醒过往车辆。这些看起来不起眼的小事，凑在一起就拼成了盐湖居民实实在在的幸福感。美洁达用行动证明，好的市政服务从来不是冷冰冰的工程，而是藏在烟火里的温柔守护。